Vie numérique | Connaissances pratiques pour l’utilisation quotidienne des technologies et d’Internet




Trouvez les connaissances dont vous avez besoin sans vous perdre dans une surcharge d’informations

Les outils numériques font partie de la communication quotidienne, de l’accès à l’information, des services, des paiements, du travail et de l’organisation personnelle. Ils peuvent faire gagner du temps et élargir l’accès, mais ils soulèvent aussi des questions concernant la sécurité, la confidentialité, la fiabilité et la manière d’utiliser avec assurance des technologies en constante évolution.
GoodHands Vie numérique rassemble des connaissances numériques pratiques dans une archive structurée. Les sujets vont de l’accès à Internet et des appareils du quotidien à la communication, aux informations en ligne, aux services et paiements, à la sécurité, à la confidentialité, aux réseaux sociaux, aux rencontres en ligne, à l’intelligence artificielle, aux technologies émergentes, à l’équilibre numérique, aux connexions mondiales et aux outils Google courants.
Vie numérique fait partie de l’ensemble plus vaste des Archives de connaissances GoodHands. Dans ses quatre grands domaines de connaissances, l’archive propose 400 chapitres ciblés et 2 400 thèmes pratiques, permettant aux lecteurs de passer d’un domaine d’intérêt général à des informations de plus en plus précises.
Les Archives de connaissances GoodHands sont mises gratuitement à la disposition du grand public en tant que service communautaire. Toute personne peut les utiliser pour trouver des informations pratiques et faciles à comprendre. L’accès n’est pas lié à la participation à un programme d’apprentissage GoodHands, et les lecteurs peuvent consulter un thème particulier lorsqu’une question se pose ou explorer l’ensemble de l’archive selon leurs propres centres d’intérêt.
Vous n’avez pas besoin de suivre le contenu dans un ordre fixe ni de le terminer comme un cours. Utilisez l’aperçu ci-dessous pour choisir le domaine qui correspond le mieux à ce que vous souhaitez comprendre. À partir de là, vous pouvez accéder directement à des sujets plus précis et explorer des thèmes connexes chaque fois qu’ils vous sont utiles.

Cliquez sur un domaine ou un thème de Vie numérique ci-dessous pour ouvrir les informations dont vous avez besoin.

•  51 Accès à Internet, navigation et notions de base en ligne
•  52 Appareils du quotidien et outils numériques essentiels
•  53 Communication numérique et interaction en ligne
•  54 Recherche et évaluation des informations en ligne
•  55 Services en ligne, achats et paiements numériques
•  56 Sécurité en ligne pour les comptes et les appareils
•  57 Confidentialité des données et informations personnelles en ligne
•  58 Communication et partage sur les réseaux sociaux
•  59 Rencontres en ligne et rencontres de personnes plus sûres
•  59a Utiliser les outils d’IA pour des tâches pratiques du quotidien
•  59b Comprendre les technologies numériques émergentes
•  59c Équilibre numérique, attention et bien-être
•  59d Communication et collaboration numériques mondiales
•  59e Utiliser les outils Google pour les tâches du quotidien
•  59f Comprendre la terminologie numérique du quotidien
 
51 Accès à Internet, navigation et notions de base en ligne
Trouver des informations et se déplacer en ligne en toute sécurité
511 Accès à Internet et options de connexion
512 Connexion des appareils aux réseaux Internet
513 Utilisation des navigateurs web pour les tâches quotidiennes
514 Navigation sur les sites web et commandes des pages en ligne
515 Recherche sur le Web et amélioration des résultats de recherche
516 Comptes en ligne, connexion et accès au compte
517 Téléchargement et téléversement de fichiers en ligne
518 Résolution des problèmes courants de connexion Internet
52 Appareils du quotidien et outils numériques essentiels
Utiliser les technologies courantes pour les tâches quotidiennes
521 Appareils du quotidien et leurs usages pratiques
522 Utiliser efficacement les smartphones et les tablettes
523 Utiliser efficacement les ordinateurs et les ordinateurs portables
524 Applications, logiciels et tâches numériques du quotidien
525 Gérer les fichiers, les dossiers et le stockage de l’appareil
526 Paramètres de l’appareil, accessibilité et utilisation personnelle
527 Connecter des appareils, des réseaux et des accessoires
528 Entretien, maintenance et dépannage des appareils
53 Communication numérique et interaction en ligne
Choisir le bon canal et communiquer clairement
531 Communication numérique et contacts au quotidien
532 Utiliser le courrier électronique clairement, en toute sécurité et efficacement
533 Utiliser les applications de messagerie clairement et de manière responsable
534 Utiliser efficacement les appels vocaux et vidéo
535 Communiquer clairement et respectueusement en ligne
536 Partager des fichiers, des liens et des informations en ligne
537 Gérer les limites de communication en ligne
538 Résoudre les problèmes courants de communication numérique
54 Recherche et évaluation des informations en ligne
Vérifier les sources avant de leur faire confiance ou de les partager
541 Trouver et utiliser des informations en ligne
542 Rechercher efficacement des informations en ligne
543 Évaluer les sources en ligne et leur fiabilité
544 Vérifier les affirmations, les faits et les preuves en ligne
545 Reconnaître la désinformation et les contenus trompeurs
546 Évaluer les images, les vidéos et les contenus générés par l’IA
547 Comparer les informations de plusieurs sources
548 Gérer la surcharge d’informations et l’attention
55 Services en ligne, achats et paiements numériques
Acheter, effectuer des opérations bancaires et payer en toute confiance
551 Utiliser efficacement les services en ligne du quotidien
552 Faire des achats en ligne en toute sécurité et avec confiance
553 Utiliser les paiements numériques de manière sûre et efficace
554 Utiliser les services bancaires en ligne de manière sûre et responsable
555 Effectuer des réservations en ligne
556 Utiliser les formulaires en ligne et les portails de services
557 Utiliser les services gouvernementaux et publics en ligne
558 Gérer les problèmes liés aux transactions en ligne
56 Sécurité en ligne pour les comptes et les appareils
Réduire les risques courants et protéger l’accès
561 Reconnaître les risques et menaces courants en ligne
562 Mots de passe, connexion sécurisée et protection des comptes
563 Reconnaître l’hameçonnage et les messages suspects
564 Éviter les logiciels malveillants et les téléchargements dangereux
565 Reconnaître et éviter les arnaques et fraudes en ligne
566 Prévenir et traiter le vol d’identité
567 Mieux sécuriser les appareils et les réseaux
568 Se remettre de problèmes de sécurité en ligne
57 Confidentialité des données et informations personnelles en ligne
Contrôler ce que vous partagez et qui peut l’utiliser
571 Comprendre les données personnelles et leurs usages
572 Comprendre et gérer les empreintes numériques
573 Partager des informations personnelles de manière plus sûre
574 Gérer les autorisations des applications, le suivi et les accès
575 Utiliser plus efficacement les paramètres de confidentialité
576 Protéger les informations personnelles sensibles
577 Gérer la confidentialité au travail et dans les lieux publics
578 Comprendre les droits courants en matière de confidentialité
58 Communication et partage sur les réseaux sociaux
Publier et participer avec plus de discernement
581 Utiliser les réseaux sociaux de manière sûre et responsable
582 Créer et gérer des profils sur les réseaux sociaux
583 Partager des publications, des photos et des médias de manière responsable
584 Communiquer avec respect sur les réseaux sociaux
585 Gérer la confidentialité, l’audience et la visibilité
586 Reconnaître les comportements nuisibles sur les réseaux sociaux
587 Utiliser les réseaux sociaux de manière responsable et équitable
588 Gérer votre présence sur les réseaux sociaux
59 Rencontres en ligne et rencontres de personnes plus sûres
Vérifier l’identité et planifier soigneusement les premières rencontres
591 Utiliser les plateformes de rencontres en ligne de manière plus sûre
592 Profils de rencontres et sécurité des informations personnelles
593 Vérification de l’identité, usurpation en ligne et signes d’arnaque
594 Échanger des messages en toute sécurité avant une rencontre en personne
595 Passer du contact en ligne à des rencontres plus sûres
596 Reconnaître les demandes d’argent et les arnaques sentimentales
597 Blocage, signalement et harcèlement numérique
598 Protéger les comptes après la fin d’un contact en ligne
59a Utiliser les outils d’IA pour des tâches pratiques du quotidien
Obtenir des résultats utiles grâce à l’assistance quotidienne de l’IA
59a1 Comprendre l’IA au quotidien et ses usages pratiques
59a2 Utiliser l’IA pour l’information, les idées et la recherche
59a3 Utiliser l’IA pour les tâches de rédaction et de communication
59a4 Utiliser l’IA pour apprendre et comprendre
59a5 Utiliser l’IA pour la planification et l’organisation quotidiennes
59a6 Vérifier l’exactitude et la qualité des résultats de l’IA
59a7 Protéger la vie privée et les données personnelles avec l’IA
59a8 Utiliser l’IA de manière responsable, sûre et équitable
59b Comprendre les technologies numériques émergentes
Donner du sens aux nouveaux outils à mesure que la technologie évolue
59b1 Comprendre les technologies numériques émergentes
59b2 Automatisation, systèmes intelligents et tâches quotidiennes
59b3 La robotique et ses usages pratiques au quotidien
59b4 Appareils connectés et Internet des objets
59b5 Réalité virtuelle et augmentée dans la vie quotidienne
59b6 Nouvelles formes d’informatique et de services numériques
59b7 Comment les nouvelles technologies affectent la vie quotidienne
59b8 Évaluer les affirmations sur les nouvelles technologies
59c Équilibre numérique, attention et bien-être
Utiliser la technologie sans perdre sa concentration ni son repos
59c1 Construire un équilibre sain avec la vie numérique
59c2 Gérer le temps d’écran et l’attention numérique
59c3 Gérer les notifications et les interruptions numériques
59c4 Protéger le sommeil et le repos des perturbations numériques
59c5 Équilibrer les activités en ligne et hors ligne
59c6 Gérer la pression et la comparaison sur les réseaux sociaux
59c7 Construire des routines numériques durables et saines
59c8 Reconnaître quand l’usage numérique devient nuisible
59d Communication et collaboration numériques mondiales
Travailler efficacement malgré la distance et les différences culturelles
59d1 Comprendre les connexions numériques mondiales
59d2 Communiquer avec respect entre les cultures
59d3 Travailler et communiquer entre les fuseaux horaires
59d4 Utiliser efficacement les outils linguistiques et de traduction
59d5 Participer à des groupes internationaux en ligne
59d6 Partager des informations de manière responsable entre les régions
59d7 Respecter les différences culturelles en ligne
59d8 Construire des connexions numériques mondiales responsables
59e Utiliser les outils Google pour les tâches du quotidien
Accomplir davantage avec des applications de productivité familières
59e1 Comprendre les outils Google et leurs usages
59e2 Utiliser Google Search plus efficacement
59e3 Utiliser Gmail pour les e-mails du quotidien
59e4 Utiliser Google Drive pour les fichiers et le partage
59e5 Utiliser Google Docs et Sheets pour les tâches du quotidien
59e6 Utiliser Google Calendar pour la planification et les rappels
59e7 Utiliser Google Maps pour les lieux et la navigation
59e8 Gérer un compte Google de manière sûre et efficace
59f Comprendre la terminologie numérique du quotidien
Explication des termes courants liés aux technologies connectées